1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de gousses de vanille de Madagascar par Vanillebourbon.com sur son site internet.
2. Commandes
2.1. Les clients peuvent passer des commandes via le site internet du Vendeur.
2.2. Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande. Le Vendeur ne peut être tenu responsable en cas d’erreur dans les informations fournies par le client.
3. Prix et Paiement
3.1. Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison sont à la charge du client et sont indiqués lors du processus de commande.
3.2. Le paiement peut être effectué par carte de crédit, virement bancaire ou tout autre mode de paiement accepté par le Vendeur.
4. Livraison
4.1. Le Vendeur s’engage à livrer les produits dans les délais indiqués lors de la commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination.
4.2. Le client est responsable de fournir des informations de livraison précises. En cas de retard dû à des informations incorrectes, le Vendeur ne pourra être tenu responsable.
5. Droit de Rétractation
5.1. Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour les retourner. Les frais de retour sont à la charge du client.
6. Garantie
6.1. Le Vendeur garantit la conformité des produits aux spécifications indiquées sur le site internet.
7. Données Personnelles
7.1. Le Vendeur collecte et traite les données personnelles des clients conformément à sa politique de confidentialité.
8. Propriété Intellectuelle
8.1. Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au site internet et aux produits vendus restent la propriété du Vendeur.
9. Loi Applicable et Juridiction
9.1. Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence des tribunaux français.
10. Contact
10.1. Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter le Vendeur.